Ihr Weg zum besseren Verstehen

Mit einem umfassenden Gespräch zwischen Ihnen und unseren Fachkräften wird die Bestimmung Ihrer Hörstörung eingeleitet. In diesem Gespräch werden wichtige Basisinformationen für den weiteren Ablauf der Hörgeräteversorgung ermittelt.

 

Nach diesem audiologischen Vorgespräch wird eine Otoskopie durchgeführt.
Hierbei wird der Verlauf, der Durchmesser, die Beschaffenheit des Gehörgangs und des Trommelfells beurteilt und ein eventueller Verschluss des Gehörgangs durch einen Cerumen-(Ohrenschmalz-)pfropf festgestellt.

Ist der Gehörgang vollständig oder teilweise mit Cerumen belegt muss dieses zunächst vom HNO-Arzt entfernt werden. Als nächsten Schritt führen unsere Hörgeräte-Akustiker eine umfassende Überprüfung des Gehörs, mit Hilfe von Ton- und Sprachmessungen, durch. Eventuelle Hörminderungen werden hiermit sofort erkannt.

 

Liegt tatsächlich eine Störung des Hörvermögens vor, untersucht ein HNO-Arzt die Ursachen dieser Störung und diagnostiziert Art, Grad und Ort der Hörschädigung. Bei entsprechender Diagnose stellt der HNO-Facharzt eine Verordnung für ein Hörsystem aus.

 

Nach Vorlage dieser Verordnung in einem unserer Fachgeschäfte, erfolgt eine umfassende Beratung über die verschiedensten Versorgungsmöglichkeiten.
In Zusammenarbeit mit Ihnen wird ein Hörprofil erstellt, welches Ihre persönlichen Anforderungen an das Hören und Verstehen in Ihrem Alltag, mit dem Hörsystem perfekt in Einklang bringt.

 

Der nächste Schritt auf dem Weg zum besseren Verstehen ist die Anpassung der, unter Berücksichtigung ihres persönlichen Hörprofils, ausgewählten Hörsysteme. Diese Hörsysteme werden Ihnen, zum Probetragen in Ihrem gewohnten Umfeld, für mehrere Tage mitgegeben.

 

Durch eine Feinanpassung in mehreren Sitzungen wird die Einstellung des Hörsystems optimiert und das bestmögliche Sprachverstehen erreicht. Abschließend begutachtet Ihr HNO-Arzt die korrekte Einstellung, den Sitz und die Funktionalität Ihres Hörsystems.

 

In den kommenden Monaten und Jahren stehen Ihnen unsere Fachkräfte auch weiterhin zur Seite. Eine kontinuierliche Überprüfung, gegebenenfalls auch Nachjustierungen der Hörsysteme erhöhen die Freude an Ihren neuen Ohren.
Auch eine regelmäßige medizinische Betreuung durch Ihren HNO-Arzt trägt maßgeblich zu einem funktionierenden Gehör bei.

 

Eine Hörgeräte Versorgung ist kein „spontan Kauf“ sondern vielmehr eine Vertrauensbeziehung zwischen Ihnen als Kunde und uns Akustikern als Fachmann über mehrere Jahre. Das beste Hörsystem nützt nichts, wenn es nicht fachgerecht angepasst wird. Nur eine enge Zusammenarbeit zwischen unseren Fachkräften und HNO-Arzt kann eine erfolgreiche Hörsystemanpassung garantieren.